充卡容易,退款难?消费者当心手上的卡变成“闹心卡”!

我想昨天分享的Fazhi通讯

洗发水,购物卡,

美容卡,健身卡.

几乎每个人都有钱包

然后是一些会员卡或充值卡。

近年来,预付消费已遍及许多行业,

在为消费者带来利益和便利的同时,

它的缺点不断出现,

它甚至导致了许多消费者纠纷。

“医疗保健卡”已成为“嘈杂的卡片”,你能做到吗?

2015年,Li和其他人购买了扫描设备来管理物理治疗和健康服务。当年11月26日,张先生(化名)向李先生预付了理疗服务费。消费后,李说,由于公司的系统不完善,他无法扣除预付服务费。张先生必须另行支付服务费。

物理治疗公司因管理不善而破产后,张先生多次要求李先生处理退款,但他向三水法院提起诉讼,要求该命令退还物理治疗费和他支付的利息。

链接:

规定:“经营者通过预付款方式提供货物或者服务的,应当按照合同约定提供。未按照合同约定的,应当按照消费者的要求履行协议或者退还预付款;并且应承担预付款的利息,消费者必须支付合理的费用“。

三水法院认为,李先生为张先生提供服务,并形成了双方的服务合同关系。合同关系是当事人的真正含义,合法有效,受法律保护。张先生提前向李先生支付了服务费。现在李先生因暂停营业而要求退回并支付利息是合法合理的,法院支持。在三水法院依法作出裁决后,李先生将服务费退还给张先生并支付了利息。

商店关闭,会员卡中的钱可以退还吗?

2017年,陈先生(化名)在佛山三水店射箭俱乐部办理会员卡,并收取1000元。之后,他在俱乐部度过俱乐部并为其充电。卡的余额为1735元。

2018年6月25日,俱乐部总经理赖先生在三水成员组发出消息称“由于三水店位置不佳,俱乐部将在不久的将来搬到三水广场,原来的分店将被关闭”。

同年9月11日,该公司发布了《致歉声明》副本,通知所有成员:

2018年8月,俱乐部破产,所有商店都被迫关闭,在俱乐部储存了储值卡的会员,卡中没有消耗的余额,俱乐部也没有钱撤退,俱乐部已经登记到江西省吉安市中级人民法院申请破产清算,并提供了《公司破产申请书》的副本。

同年9月28日,俱乐部三水公司获准在佛山市三水区市场监督管理局登记注销。由于俱乐部无法继续为陈先生提供体育场馆,因此会员卡的价值无处可用。陈先生向三水苑提起诉讼,要求俱乐部将会员卡余额退还至人民币1,735元。

三水苑认为,陈先生于2017年5月19日在射箭俱乐部开设了佛山三水店,并申请了会员卡。双方已建立事实上的服务合同关系。合同关系合法有效。应受法律保护。目前,佛山三水店已经关闭了很长时间,而在该店注册的公司也已经注册和取消。合同无法再履行。陈先生未能享有相关权利。因此,他申请退还会员卡余额为1735元。合法合理。

射箭俱乐部是佛山三水公司的总部。如果分支机构的主体丢失,则应负责退还会员卡的余额。最后,三水法院裁定射箭俱乐部将退还陈先生射箭俱乐部会员卡余额1,735元。

健身俱乐部已经关闭,撤回私人课程的费用被拒绝。

2014年12月,刘女士(化名)申请成为三水特定健身俱乐部(以下简称“俱乐部”)的会员并申请年卡。 2017年5月,刘女士在俱乐部购买了一对一的私人教练课程,为何教练,并签了《私教协议》并支付了2484元的课程费。

《私教协议》课程记录显示,刘小姐只完成了两门课程。此外,个人咨询协议的内容在第四点规定:私人教育课程仅供会员使用,会员在私人教学课程中持有的会员卡必须在有效期内。私立教育课程处理完毕后,不能退款,但可以转让。

2018年2月7日,教练何某通过微信联系了刘小姐,俱乐部已经关闭。刘女士联系她处理私立教育课程和会员服务转移到其他健康俱乐部,但他回答刘小姐说“老板没有回应”。

2018年2月8日,佛山市三水区一家健身俱乐部被批准取消。俱乐部的注册运营商是梁。由于未能收回未完成课程的费用,刘女士向三水法院提起诉讼,要求退还2070元的课程费用和逾期退款的利息。

三水苑认为,原告刘小姐申请成为俱乐部会员,并于2017年从俱乐部购买了私人健身教练一对一课程服务并签署《私教协议》。双方建立的服务合同关系合法有效,应当遵守法律。保护。

刘女士预付12个私人教练课程2484元后,俱乐部应根据合同提供相应的服务。现在俱乐部已经关闭取消,导致合同无法再执行。刘女士诉。根据《私教协议》的教学记录,请合法,合法地退还未完成的1070元课程费,法院将予以支持。因此,被告梁毅被判处原告刘女士返还2070元的私立教育课程费并支付逾期退还的利息损失。

法官建议,在上述情况下,消费者可以采取以下措施来维护自己的权利。

首先,消费者应根据实际需要合理购买预付卡,避免一次性为预付卡充值。

件的企业。

依此类推,并注意保存书面合同和转移记录,收据,发票和其他证据,以方便未来的权利保护。

你明白了吗?

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